Процессный консультант · 9 лет опыта

Наведу порядок в ваших бизнес-процессах — и покажу результат в цифрах

Я — Анна Кокоева. Нахожу узкие места, перестраиваю процессы и внедряю их так, чтобы бизнес работал быстрее и с меньшими затратами. Без воды и абстрактных схем — только измеримые результаты.

×0 рост посещаемости за 1 месяц
15→2 дней рассмотрения заявки в банке
×0 рост прибыли за 2 месяца

Узнаёте свой бизнес?

Так выглядят компании до того, как в процессах наводят порядок

Согласования тянутся неделями

Заявки и решения проходят через десятки рук, а сроки никто не контролирует.

💸

Деньги теряются незаметно

Дублирующиеся операции, ручной труд там, где можно автоматизировать, простои — и никто не считает, во что это обходится.

🧩

Каждый работает по-своему

Нет регламентов — новый сотрудник учится методом проб и ошибок, а качество зависит от конкретного человека.

📉

Рост упирается в хаос

Бизнес хочет масштабироваться, но текущие процессы не выдерживают нагрузки и начинают сбоить.

Кейсы с результатом в цифрах

Не просто «оптимизировали процесс», а конкретные метрики до и после

Гейм-лаунж
Было

Низкий поток новых посетителей, гипотезы роста не проверялись системно

Стало

Разработан бизнес-процесс, регламенты и скрипты на основе продуктовых гипотез

Численность посетителей выросла в 2 раза за 1 месяц
FinTech · Ташкент
Было

Заявка на кредит рассматривалась вручную и долго — до 15 дней

Стало

Внедрена BPMS и разработан автоматизированный кредитный конвейер

Срок рассмотрения заявки сократился с 15 до 2 дней
Клуб развития личности JOY · Геленджик
Было

Процессы не выстроены, прибыль стагнирует

Стало

Перестроены ключевые бизнес-процессы клуба

Прибыль выросла в 1,25 раза за 2 месяца

Чем я могу помочь

Каждая услуга решает конкретную проблему в вашем бизнесе

Найду, где теряются деньги и время

Аудит текущих бизнес-процессов: разбираю, как всё устроено на самом деле, и показываю узкие места.

от 10 000 ₽ / процесс

Наведу порядок в правилах игры

Регламентация деятельности — четкие инструкции вместо «спроси у коллеги».

3 500 ₽ / час

Помогу принять верное решение

Бизнес-консультирование по спорным и сложным вопросам управления и роста.

3 500 ₽ / час

Подготовлю ТЗ для разработчиков

Бизнес- и технические требования на разработку — чтобы команда не гадала, что делать.

3 500 ₽ / час

Отвечу на ИТ-вопросы бизнеса

Консультирование по ИТ-архитектуре и цифровизации процессов простым языком.

3 500 ₽ / час

Найду точки роста продаж

Генерация и проверка продуктовых гипотез для кратного увеличения продаж.

3 500 ₽

Перестрою процесс под задачу

Разработка, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов под ваши цели.

от 5 000 ₽

Обучу команду и топ-менеджмент

Готовлю учебные материалы под конкретный запрос, провожу обучение с записью.

от 12 000 ₽

Тарифы на комплексную работу

От разовой консультации до полного внедрения процессного подхода

Минимальный

Для только что открывшегося бизнеса

50 000 ₽
  • Анализ компании
  • Поиск слабых мест и генерация продуктовых гипотез
  • Работы по построению бизнес-процессов

Ценность: структуризация и лёгкое управление через бизнес-процессы

Выбрать тариф

PRO

Для тех, кто хочет внедрить процессный подход

150 000 ₽
  • Аудит бизнес-процессов
  • Описание и оптимизация
  • Автоматизация: БТ / ТЗ на разработку

Ценность: управление бизнесом через процессы

Выбрать тариф
Анна Кокоева — процессный аналитик

Обо мне

Процессный аналитик со стажем более 9 лет

Специализируюсь на построении процессов, их оптимизации, трансформации и автоматизации. Выстраиваю процессы в командах разработки, ИТ-отделах, ресторанах и стартапах для достижения ключевых целей. Консультирую по внедрению BPMS-систем и процессного подхода для повышения эффективности бизнеса.

В работе использую коучинг, системное мышление и знания из психологии — не только схемы, но и понимание людей, которые в этих процессах работают.

Опыт работы

  • дек. 2023 — наст. время ПочтаТех — фулстек-аналитик (бизнес и системный), разработка мобильного приложения
  • 2022–2023 FinTech — руководитель проекта внедрения BPMS и кредитного конвейера, за рубежом
  • 2021–2022 GlowByte Consulting — ведущий бизнес-аналитик направления BPM, автоматизация кредитных процессов
  • 2019–2021 Локо-Банк — от аналитика до руководителя направления по развитию продаж Центра дебетовых и кредитных карт
  • 2016–2019 Банк Веста — специалист отдела методологии и стандартизации бизнес-процессов

Образование и квалификация

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), 2012 г., специальность «Бизнес-информатика».

Длительное повышение квалификации у вице-президента ассоциации BPM-профессионалов в России Георгия Ржавина — год работы под его руководством.

Сертификаты

  • BIZAGI — Modeling for execution
  • BIZAGI — Process modeling
  • BIZAGI — Automation
  • Сертификация по нотации BPMN 2.0
  • Программирование на языке C#

Готовы навести порядок в процессах?

Оставьте заявку — обсудим вашу ситуацию и подберём формат работы: разовая консультация, аудит или комплексный тариф.

Оставить заявку